依據勞動部訂定「推動職務再設計服務計畫」，針對特定勞工的特性及需求，將現有職務加以重新調整，並透過工作流程分析，找出他們在職場所遭遇的困難及原因，經由環境改善、設備機具或工作流程重新設計及提供輔具等策略與方式，排除工作困難，提昇工作效能。
基於中彰投轄內職務再設計之助聽輔具案件日益增加，為提供聽覺障礙者及經指定醫療院所開立診斷書之單側聽損者，能有基本知情選擇權利，獲得合適之輔具資訊及助聽輔具友善廠商優質選配服務，使需求與產品之提供能達一致性，以落實資源確實運用，發揮人力最大效益，爰此，特訂定此計畫。相關合作友善廠商如公告名單。