疫情改變了人們的生活型態與工作模式，對於企業營運帶來了劇烈的衝擊，使企業加速運用數位科技推動數位轉型的進程，同時亦形成人力資源的新佈局 ，帶動知識管理的多元應用、人才培育的新模式。
藉由數位科技工具的輔助，創造多元的人才培育模式與可能性，有助於提升企業競爭力與創新商業模式的營運契機，為協助中彰投區勞動力發展策略聯盟會員夥伴，能有效達到人才培育之創新策略運用，該次人才培育創新運用交流活動以「跨平台連結與人才培訓-虛實整合的遠距學習實務應用」為題，邀請到台灣盈米科技(股)公司高世傑副總經理分享虛擬實境應用於遠距學習實務，以及泛科知識(股)公司馮瑞麒總經理，以平臺的概念分享多元知識型態的虛實整合與人才培育。
高世傑副總提到在數位時代來臨之前，學習的工具是書籍，數位時代的來臨後有了電子書、影音媒體與搜尋引擎，使得知識獲取更加容易，但是大量的資訊閱讀，會影響到知識性判讀與學習量能，且網路多樣化的資訊需要辨識其正確性，靜態的學習模式也容易使學生學習疲勞。
台灣盈米科技(股)公司將「虛擬實境」(Virtual Reality, VR)、「擴增實境」(Augmented Reality, AR)、「混合實境」(Mixed Reality, MR)等技術應用於教育訓練上，以3D或虛擬的模式，如VR與AR，改變教育內容的傳播方式，擬真式的虛擬空間型態加上雙向互動的特性，讓學生身歷其境，能夠引發學習的興趣與參與度。再加上圖像與感官式的操作學習，不再是單一的靜態文字或圖片，可視化的互動機制可提升學習成效，並搭配追蹤評量機制，紀錄學習歷程，教師能夠衡量教育成果。
馮瑞麒總經理提到過去人們以閱讀文字為主，網路崛起後在資料獲取上轉往搜尋引擎 Google 以及 YouTube 平臺，且近兩年影像式的媒體逐漸興起，人們看影片的時間越來越長，表示著未來與群眾連接的方式朝向影像或 YouTube 發展。因此知識分享或教育產業與影像媒體的連接會帶起新的變革，透過平臺背後的演算法機制，未來能夠走向個人化推薦，快速獲取需要的影片資訊、吸收知識。
泛科知識的知識生態系平台經營建構，分別以營運模式與平台系統展現了二大架構體系，在營運系統的生態系統，以線上 / 線下創收、專案合作、產品組合、營運組合、社群經營為核心，透過線上資訊整合的開展與線下實體活動的鏈結，扣合產品特色的展現，結合社群經營，鎖定不同的消費嗜好與需求連結，發展了不同子部門之間的合作模式與營運組合。
於平台經營的面向，則鏈結了行銷廣告系統、電商平台系統、會員管理系統、數據分析系統、內容管理系統；透過會員制的平台經營，促成知識管理與行銷連結，會員管理同時也形成了線上知識服務重要的驅動。馮瑞麒總經理特別提到所有的數據分析都顯示，線上知識的經營，常形成消費大於使用，並且達80％以上，會員制的經營 ，更應當扮演知識傳導與應用連結的驅動。
台灣盈米科技(股)公司高世傑副總經理補充說明由於目前AR和VR的硬體和軟體的研發功能上的限制，確實有些東西沒有辦法完全取代真實，如觸覺的模擬，甚至可能有誤判的危險，因此虛擬型態的教育訓練模式較適用於流程性的工作、具危險操作或場所性質的訓練。AR和VR訓練確實具有一定的功效與價值，可以節省時間、節省訓練耗材及避免危險操作與危險場合。泛科知識（股）公司馮瑞麒總經理建議在訓練的發展上，應先思考到目標對象、科技工具的運用、資源系統與基礎設施以及知識分享模式，才可以兼顧吸引人與知識的含量。最後，中彰投策略聯盟的黃孟儒教授提到，遠距教學模式是一種科技開創下的工具，同時也是在各種限制中，可達到多元應用的知識學習工具，各種研究調查顯示，實體的學習效率仍高於虛擬，但隨著平台知識的崛起，具備效率的知識學習與連結將是未來的人才培育重要方向之一。