為促進職業訓練與就業服務業務推動、整合及溝通交流，中彰投分署辦理績效管理創新思維共識營，凝聚團隊共識；本次邀請到台灣策略與績效管理學會洪贊凱理事長，同時也是國立彰化師範大學人力資源管理研究所的教授，以績效管理工具應用與使用為核心進行主講，建立工作目標、充實工作職能、強化績效管理及策進未來發展，茲摘述重點供聯盟會員參考，如圖1。
洪理事長提到成功的企業在經營管理上，一定具備策略管理與績效管理的思維，從廣義的角度來看二者定義；「策略管理」從價值性與發展性進行目標的考量，進一步進行路徑的擬定與資源的連結。「績效管理」則是藉由系統化、架構性的方式讓組織策略能更實踐的手段。
從應用層面來看，「策略管理」偏重核心目標與工具模組，常見的策略模組有SWOT、SOP、BCG、Matrix、五力分析。當策略確立後，達成的績效往往為重要的焦點，其落實的導向，即在於「績效管理」的知識應用，Input→Process→Output的進程掌握，好的進程與連結能形成循環發展，亦是共識型態與組織文化發展的重要條件。
所以當我們了解到績效管理是配合組織策略的發展時，如何透過績效管理來達到績效的提升，並形成良性的循環與企業文化的生成，常是組織發展的重要議題，績效管理旨在幫助組織績效提高的各種活動、政策、程序，如圖2，包括一、組織管理的組織結構、人員編制、職能管理；職務體系的晉升規劃、資格條件；二、招聘配置體系的用人機制、評測指標；三、培訓體系的流程、課程、效果評估；四、福利體系的薪資結構、薪酬維護與員工福利；五、績效發展體系的業績評價與職業能力評估。績效管理涵蓋著企業發展的各種體系，同時建立在考核與反饋的基礎，檢視目標的達成。
績效管理與企業經營管理的體制形成連結，不僅是目標達成率的檢視，更重要在於形成溝通管道與互動協調的模式，讓員工可以即時透過各種工具進行意見的交換與討論，當員工有任何想法、意見、問題和疑慮時能夠更主動地提出。主管可明確的表達期待，明確讓員工知道企業主的期待與目標，例如：要完成什麼任務、如何評量、完成的期限等。
對於企業經營或組織管理的角度來看，目標的達成需透過績效評估來檢視各種營運的情況，然而績效並不是靜止的狀態，而是一種動態的過程，因此有許多層面需要進行衡量，因此如何透過績效管理的工具，有效達到績效管理與品質提升，洪贊凱理事長也分享了 4 種目前常見的績效管理工具如圖3。
洪贊凱理事長提到每一種績效管理工具都有其特點，沒有好壞之分，但因應不同的企業與組織所相應的營運目標，不同工具的應用，能幫助使用者達到有效性的策略管理與績效管理，才是工具應用最重要的目的。
以目標關鍵成果導向的OKR為例，一般的績效管理工具通常會跟獎酬進行連結，而OKR並包含此部分，但就個人導向而言，它能提供員工回饋的機制，因OKR是重視溝通的績效工具，它創造員工更多的參與形成交流的模式，也因此OKR成為疫情期間，遠距工作無法形成互動模式中最熱門的績效管理工具。
最後洪理事長引用管理大師彼得杜拉克的話「沒有任何一個成功的企業能為另一個企業提供有用的經驗」，每間企業皆為獨立個體無標準化模式，共勉組織應依自有的組織文化建立策略與績效管理，並依市場環境變動而敏捷修正才是組織常勝關鍵。